
Program kursu:
Podstawowe definicje związane z turystyką wg terminologii Światowej Organizacji Turystyki. (3h)
Struktura społeczno-polityczna Polski, Polska na tle Europy i świata. (2h)
Obsługa ruchu turystycznego.( 5h)
Przyjmowanie i załatwianie reklamacji turystów. (2h)
Geografia turystyczna Polski i Europy.(8h)
Historia kultury i sztuki.(5h)
Przepisy prawne w turystyce i ubezpieczenia turystyczne.(5h)
Bezpieczeństwo, profilaktyka i ochrona zdrowia, higiena w turystyce.(3h)
Pilot a grupa – podstawy komunikowania się pilota wycieczek z grupą.(7h)
Zajęcia terenowe.(9h)
Egzamin.(1h)
Kurs kończy się egzaminem wewnętrznym. Po zdaniu egzaminu słuchacze szkolenia otrzymują zaświadczenie ukończenia kursu.
Na zlecenie organizujemy szkolenia w siedzibie Firmy w zorganizowanych grupach.
Kontakt
Masz pytanie dotyczące szkolenia? Chcesz dowiedzieć się więcej lub wybrać dogodny dla Ciebie termin? Wystarczy mail lub telefon, a odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.